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销量困局下的服务断链, UNI-K升级难刺痛了谁的神经?

销量困局下的服务断链, UNI-K升级难刺痛了谁的神经?

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车质网六月投诉榜上,长安UNI-K高居次席,系统升级的顽疾如影随形。数月来,车主呼声、媒体曝光层层叠加,问题却如石沉大海。长安汽车内部的沉默姿态,让无数手握方向盘的消费者陷入困境——这并非技术迷宫的偶然堵塞,而是赤裸裸的“价值计算”困境。

当一款车型月销仅徘徊于千辆关口,它在车企战略版图上的分量便骤然缩水。研发资源、服务预算的分配,向来由销量数字冷酷裁定。UNI-K的现实窘境正是如此,有限用户基数难以撬动庞大的技术投入。在冰冷的商业逻辑面前,“精益服务”的承诺被悄然置换为“成本控制”的优先考量。这无异于向市场宣告,非爆款车型的消费者,其用户体验权亦可被“打折”。

放眼当下车市,此等价值取舍逻辑绝非孤例。部分车企对非主力车型的软件支持滞后、配件供应迟缓,已是公开的秘密。更值得警惕的是,随着汽车加速向“软件定义”的智能终端进化,系统升级能力直接关乎车辆核心功能与安全体验。若厂商以销量为唯一标尺决定服务投入,无异于在数字时代埋下巨大的信任危机。当消费者发现自己购买的并非一辆“完整”的汽车,而是一辆可能被随时“降级”的设备,行业根基必将动摇。

长安UNI-K车主们的无奈等待,是一面映照产业价值扭曲的镜子,当商业天平过度倾向“爆款”,普通车型用户的尊严便沦为可牺牲的代价。

市场经济的核心是契约精神而非“流量特权”,汽车作为耐用消费品,厂商的长期服务承诺应重于短期销量光环。长安汽车若放任UNI-K成为“被遗忘的角落”,损害的远不止当前用户的信任——它向所有潜在消费者发出警示,今日的“非爆款”车主,或许就是明日服务断链的牺牲者。唯有将每辆售出的汽车视为平等的服务契约,而非按销量分级的“三六九等”,车企才能在智能电动时代真正赢得尊重。

面对这场价值危机,消费者更需擦亮双眼——选择一辆车,亦是选择一家企业能否坚守对每位用户的平等承诺。

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常熟市(方塔管理区、🐐虹桥管理区、🏒琴湖管理区、⚡️兴福管理区、谢桥管理区、🌹大义管理区、🌑莫城管理区。)宿迁(宿豫区、💀宿城区、🐐湖滨新区、洋河新区。)




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安康市(宁陕县、🕛白河县、🧑汉阴县、岚皋县、🍛石泉县、🌝市辖区、紫阳县、🤠汉滨区、🦛旬阳县、镇坪县、🍽平利县)




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白山市:浑江区、🐫江源区。




赣州市(南康区、😞章贡区、🍏赣县区、☹️信丰县、大余县、上犹县、🖕崇义县、安远县、✊龙南县、⚜️定南县、全南县、宁都县、🍘于都县、兴国县、🐕会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)




绍兴市(越城、柯桥、上虞)




杭州市(临安、🥑上城、下城、🍞江干、拱野、⚡️西湖、滨江、余杭)




揭阳市(榕城、🌤揭东)




鹰潭市(余江县、市辖区、🦀贵溪市、☯️月湖区)




邯郸市(邯山、🌜丛台、🐡复兴、😣峰峰矿、肥乡、永年)




巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🙂乌拉特后旗、乌拉特前旗、♏️市辖区、🤠临河区、👎五原县)




宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🚭远安县、兴山县、秭归县、🦡长阳土家族自治县、☣️五峰土家族自治县、🌰宜都市、🥡当阳市、枝江市、虎亭区)




襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🔞‍宜城市、南漳县、谷城县、保康县、📛‍枣阳市、定南县、🏑随州市、白浪镇、城关镇、🌺赵家镇、东津镇、堰头镇)




湖州市(南湖、秀洲)




马鞍山市(花山、雨山)




邢台市(柏乡县、临西县、任县、🦃‍新河县、😝宁晋县、南宫市、🤚内丘县、清河县、🐽‍巨鹿县、🉐临城县、🕓隆尧县、🐷南和县、威县、桥东区、邢台县、🍽市辖区、平乡县、桥西区、🕟广宗县、沙河市)




银川市(永宁县、🤗兴庆区、✳️西夏区、☣️金凤区、贺兰县、😥灵武市、市辖区)




遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🌩桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐳务川县、🏉凤冈县、♒️湄潭县、余庆县、习水县、🤙‍赤水市、🕕仁怀市、土家族苗族自治县、☹️铜仁市、🤝松桃苗族自治县、万山区、黔西县)




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太仓市(城厢镇、金浪镇、🍟沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)




南通市(崇州、港闸、通州)




宜昌市(西陵、伍家岗、☣️‍点军、猇亭、🕥️夷陵)




铁岭市:♑️银州区、🦖清河区。




贵州省安顺市(西秀区、📛平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🥚关岭布依族苗族自治县、☪️紫云苗族布依族自治县、🥂安顺市、开阳县)




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通辽市(科尔沁区、🥋扎鲁特旗、🌱开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍩科尔沁左翼中旗、🔅库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍨奈曼旗)




桂林市(秀峰区、👲️象山区、七星区、雁山区、🔯临桂区、☦️阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、⚔️荔浦市、灵川县、全州县、🍎永福县、✋龙胜各族自治县、😛恭城瑶族自治县):🍉




嘉兴市(海宁市、💞市辖区、🍆秀洲区、🥝平湖市、🐯桐乡市、南湖区、🐃嘉善县、海盐县)




常熟市(方塔管理区、😢虹桥管理区、琴湖管理区、😼兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🌺宿城区、♨️湖滨新区、洋河新区。)




台州市(椒江、⛅️黄岩、😎️路桥)




泰州市(海陵区、♉️高港区、姜堰区、兴化市、🍇泰兴市、♌️靖江市、🥘扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🕠️海安镇、周庄镇、🌕东进镇、世伦镇、🥂‍青龙镇、杨湾镇、🥘️马桥镇)




牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🎽️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。




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金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🌥‍兰溪市、🥜永康市、婺城区、义乌市、😥市辖区、金东区)




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Rivian(RIVN.US)再度精简人员!裁员约150人全力备战R2车型发布为筹备明年至关重要的平价版R2SUV上市工作,Rivian(RIVN.US)将裁员约150人。这是该公司数月内实施的第二次小规模人员精简。Rivian已向媒体证实,此次裁员主要涉及负责销售与服务业务的“商务团队”;受影响员工将保留重新入职资格,并被鼓励申请公司其他空缺岗位

发布于:北京市
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