苹果酝酿升级 Apple 支持应用: 引入 AI 助手, 提升客户服务体验
苹果酝酿升级 Apple 支持应用: 引入 AI 助手, 提升客户服务体验
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IT之家7月9日消息，科技媒体MacRumors昨日（7月8日）发布博文，报道称基于最新挖掘的代码，苹果公司正计划升级“Apple支持”应用，开发基于AI的“支持助手”（SupportAssistant）。
根据代码字符串中描述，通过“支持助手”，用户能够通过聊天的方式互动。IT之家注：“Apple支持”应用目前已内置基于Messages的聊天功能，不过主要用于联系苹果的支持团队。
而在引入“支持助手”之后，可以缓解苹果支持团队的工作负担，用户可以和AI沟通，聊天方式解决常规问题。
代码表明，“支持助手”使用生成模型，并将提供“与某些苹果产品和服务的相关问题”的答案。苹果警告称，生成模型有时可能会提供“不正确、误导性、不完整、冒犯性或有害的输出”，支持助手提供的信息，不代表专家建议，仅供用户参考。
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清远市（清城、清新）
宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、🐕当阳市、🍗五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🥮市辖区）
淮安市（淮安、淮阴、🌰清江浦、🤭洪泽）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🌴乌拉特后旗、乌拉特前旗、👹️市辖区、👴临河区、🕣五原县）
焦作市（解放、中站、马村、山阳）
娄底市（娄星）
鞍山市：💖铁东区、铁西区、🚯立山区、🍝千山区。
郴州市（北湖、苏仙）
牡丹江市：💛东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
唐山市（丰润区、😺丰南区、遵化市、⛎迁安市、🤣️开平区、唐海县、🌹滦南县、⁉️乐亭县、滦州市、玉田县、🔞迁西县、遵化市、唐山市路南区）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，😪海门区，🐂海安市。）
厦门市（思明、海沧、🐓湖里、🦄集美、同安、翔安）
湘西土家族苗族自治州（凤凰县、🖖永顺县、🌨泸溪县、🐷保靖县、😚吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）
白山市：浑江区、😷江源区。
江门市（蓬江、江海、新会）
常熟市（方塔管理区、🤩虹桥管理区、😔琴湖管理区、⛸兴福管理区、谢桥管理区、♒️大义管理区、🥩莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🦂宿城区、😊湖滨新区、洋河新区。)
荆州市（沙市、👊荆州）
三亚市（淮北、🕜吉阳、天涯、崖州）
廊坊市（安次、广阳）
无锡市苹果酝酿升级 Apple 支持应用: 引入 AI 助手, 提升客户服务体验电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）
宜春市（袁州）
六安市（日照安、♈️裕安、叶集）
锦州市（凌海市、💫义县、🍎黑山县、🌵凌河区、☣️市辖区、古塔区、❣️北镇市、🌜太和区）
银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🏉贺兰县、灵武市、市辖区）
安康市（宁陕县、😲白河县、📛汉阴县、岚皋县、🥝石泉县、♐️市辖区、紫阳县、🎾汉滨区、🍖旬阳县、镇坪县、🙏平利县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、🍋猇亭区、🍭夷陵区、🐫远安县、🐖兴山县、秭归县、🦙长阳土家族自治县、🤯五峰土家族自治县、♑️宜都市、当阳市、🙏枝江市、🍖虎亭区）
白山市：浑江区、😢江源区。
赣州市（南康区、🍴章贡区、🙏赣县区、⚜️信丰县、大余县、上犹县、🍊崇义县、安远县、🍘龙南县、🏹定南县、全南县、宁都县、👈于都县、兴国县、🤑会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）
绍兴市（越城、柯桥、上虞）
杭州市（临安、🤨上城、下城、🍱江干、拱野、🐈西湖、滨江、余杭）
揭阳市（榕城、🍸揭东）
鹰潭市（余江县、市辖区、✳️贵溪市、🐣月湖区）
邯郸市（邯山、🌧丛台、👩复兴、☢️峰峰矿、肥乡、永年）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍔乌拉特后旗、乌拉特前旗、💞市辖区、🤪临河区、🖕五原县）
宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🐀远安县、兴山县、秭归县、🍀长阳土家族自治县、🆚五峰土家族自治县、😪宜都市、👍当阳市、枝江市、虎亭区）
襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、🦚宜城市、南漳县、谷城县、保康县、☦️枣阳市、定南县、☄️随州市、白浪镇、城关镇、🍘赵家镇、东津镇、堰头镇）
湖州市（南湖、秀洲）
马鞍山市（花山、雨山）
邢台市（柏乡县、临西县、任县、🙊新河县、👦宁晋县、南宫市、🙂内丘县、清河县、💙巨鹿县、♨️临城县、👴隆尧县、🐺南和县、威县、桥东区、邢台县、🤞市辖区、平乡县、桥西区、🛡广宗县、沙河市）
银川市（永宁县、🚱兴庆区、🍙西夏区、💅金凤区、贺兰县、☣️灵武市、市辖区）
遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、🤟桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🌪务川县、🍧凤冈县、🤚湄潭县、余庆县、习水县、♏️赤水市、🥘仁怀市、土家族苗族自治县、😪铜仁市、🕊松桃苗族自治县、万山区、黔西县）
襄阳市（襄城、🧒樊城、🌩襄州）
长春市（南关、宽城、😙️朝阳、二道、😌绿园、双阳）
桂林市（象山区、叠彩区、🆑七星区、🏈️临桂区、阳朔县、👲灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🤲资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县）
重庆市（绵阳、🥨涪陵、渝中、♎️大渡口、😠️江北、🐉沙坪坝、🌷️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南）
鞍山市（铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🧑铁东区、🤐市辖区、♌️千山区）
蚌埠市（五河县、🥋️固镇县、🌼市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）
襄阳市（襄城、😊樊城、襄州）
太原市（小店、🐄迎泽、杏花岭、尖草坪、🍻万柏林、🍀️晋源）
南昌市（青山湖区、💀️红谷滩新区、🐷东湖区、西湖区、😑青山湖区、🐍南昌县、进贤县、🍱安义县、湾里区、🥮地藏寺镇、🤓瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🚭青云谱区、😤望城坡镇）
宁波市（海曙、🏺️江东、😶江北、🦌北仑、🧡镇海）
甘肃省兰州市（城关区、🦍七里河区、西固区、👨安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🌩雁滩区）
抚顺市：🔯顺城区、新抚区、😙东洲区、望花区。
衡阳市（珠晖、雁峰、㊙️石鼓、🐾蒸湘、南岳）
咸宁市（通山县、🐼咸安区、崇阳县、通城县、🕜市辖区、赤壁市、嘉鱼县）
新竹县（新丰乡、😠峨眉乡、湖口乡、🌎关西镇、新埔镇、🎄横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🥮宝山乡、芎林乡、🎂五峰乡、🍩竹北市）
太仓市(城厢镇、金浪镇、😐沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
南通市（崇州、港闸、通州）
宜昌市（西陵、伍家岗、🐞点军、猇亭、🐁️夷陵）
铁岭市：💗银州区、🤜清河区。
贵州省安顺市（西秀区、🆔平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、⚔️关岭布依族苗族自治县、🐕紫云苗族布依族自治县、🕎安顺市、开阳县）
抚顺市：顺城区、新抚区、🥯东洲区、🦢望花区。
济南市（历下、市中、槐荫、天桥、💞历城、长清）
珠海市（香洲区、斗门区、🐟金湾区、👺横琴新区、万山区、🈷️珠海高新区、💛唐家湾镇、👊三灶镇、白石镇、♓️前山镇、💮南屏镇、🥦珠海港镇、金鼎镇）
铁岭市：😛银州区、清河区。
南昌市（东湖区、🔯西湖区、🖖青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🍟安义县、进贤县、👐️湾里区、🤪昌北区）
南投县（信义乡、🥝竹山镇、🏐中寮乡、🐇水里乡、😰草屯镇、🔯仁爱乡、名间乡、🥫埔里镇、🤞鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、😬集集镇、南投市）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
上饶市（信州、广丰、广信）
益阳市（南县、资阳区、🐤桃江县、🥖市辖区、😦沅江市、赫山区、安化县）
南昌市（东湖区、西湖区、🥫青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🥢安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、💓赣江新区、青云谱区、🍷浔阳区）
临沂市（兰山区、🤐️罗庄区、🥬️河东区、沂南县、郯城县、🌧苍山县、🌽费县、🎄蒙阴县、临沭县、✡️兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、⛈临沂高新技术产业开发区）
本溪市：平山区、明山区、🥮溪湖区、南芬区。
乐山市（市中、🍳沙湾、五通桥、日照口河）
鹤壁市（淇县、🙉鹤山区、🛐浚县、山城区、市辖区、淇滨区）
白山市（靖宇县、🍆浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🍄临江市、🦈市辖区）
贵州省安顺市（西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、⚜️关岭布依族苗族自治县、🚬紫云苗族布依族自治县、安顺市、🥖开阳县）
九江市（莲溪、🤠浔阳）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、♎️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
东莞市（莞城、👹南城、🐓万江、东城,石碣、😴石龙、🕕茶山、🤯石排、🍑企石、横沥、桥头、谢岗、🥐东坑、🦚常平、👽寮步、🦓大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、📛长安、🐂惠东、😴厚街、☮️沙田、道窖、洪梅、🌭麻涌、🌹中堂、🙂高步、🍻樟木头、📴大岭山、🍠望牛墩）
通辽市（科尔沁区、🍉扎鲁特旗、👿开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、💞科尔沁左翼中旗、⚜️库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍶奈曼旗）
桂林市（秀峰区、🥀️象山区、七星区、雁山区、🐉临桂区、🌔阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🍡荔浦市、灵川县、全州县、🕡永福县、🕉龙胜各族自治县、♌️恭城瑶族自治县）：🥡
嘉兴市（海宁市、😯市辖区、♋️秀洲区、✅平湖市、☕️桐乡市、南湖区、🍥嘉善县、海盐县）
常熟市（方塔管理区、🦖虹桥管理区、琴湖管理区、🍈兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🍥宿城区、🕑湖滨新区、洋河新区。)
台州市（椒江、🚱黄岩、🙏️路桥）
泰州市（海陵区、👍高港区、姜堰区、兴化市、❗️泰兴市、😾靖江市、😐扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🌲️海安镇、周庄镇、🈵东进镇、世伦镇、🕦青龙镇、杨湾镇、👻️马桥镇）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🥟️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
雅安市（汉源县、市辖区、🐁名山区、🍟石棉县、🕜荥经县、宝兴县、天全县、🦖芦山县、🐾雨城区）
南充市（顺庆区、🍑高坪区、✳️嘉陵区、🥙南部县、🥨营山县、蓬安县、🤫仪陇县、🍦西充县、㊗️阆中市、抚顺县、阆中市、💗南充高新区）
郴州市（宜章县、☯️嘉禾县、🦔永兴县、👇汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、👉临武县、安仁县、资兴市）
山南市（错那县、琼结县、🦄洛扎县、👊贡嘎县、🔱️桑日县、🦓曲松县、🈹浪卡子县、🅱️市辖区、隆子县、💅加查县、👈扎囊县、乃东区、措美县）
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株洲市（荷塘、芦淞、石峰、💝天元）
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昆山市（昆山开发、高新、🐯综合保税）
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金华市（武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🐯兰溪市、👐永康市、婺城区、义乌市、🦑市辖区、金东区）
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